[제 1 장] 개인정보의 수집 및 이용목적

1. ①서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공
2. ②회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 문의 등 민원처리, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

[제 2 장] 개인정보 수집 항목 및 방법

1. ①수집항목
   

   구분		수집항목
   KBS 한국어능력시험 홈페이지	회원가입	- 필수항목: 회원아이디, 비밀번호, 성명(실명), 주소, 유선전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 메일링서비스 - 선택항목: 해당사항 없음
   	접수(결제)	- 필수항목: 고사장 선택, 현재 학력, 성명(실명), 생년월일, 주소, 유선전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 결제수단, 결제자, 결제자 생년월일 - 선택항목: 전공, KBS예비사원 공채지원 예정분야, 사진
   	접수취소 (환불)	- 필수항목: 성명, 수험번호, 고사장명, 시험일자, 응시료, 수신자, 수신자 은행명, 수신자 계좌번호 - 선택항목: 해당사항 없음
   	성적표 발급 신청	- 필수항목: 우편종류, 발급통수, 발급수수료, 우편물수령지, 입금자명 - 선택항목: 해당사항 없음
   	자격증 발급 신청	- 필수항목: 발급수수료, 생년월일, 우편수령지, 입금자명 - 선택항목: 해당사항 없음
   	성적 및 자격증 정보	- 필수항목: 회원아이디, 성명, 생년월일, 수험번호, 응시일, 우편종류, 발급통수, 주소, 이메일주소, 유선전화, 무선전화 - 선택항목: 해당사항 없음

2. ②개인정보 수집 방법 : 홈페이지(www.klt.or.kr)

[제 3 장] 개인정보 수집에 대한 동의

[제 4 장] 개인정보의 보유 및 이용기간

1. ①보유 항목
   

   구분		수집항목	보유기간
   KBS 한국어능력시험 홈페이지	회원가입	- 필수항목: 회원아이디, 비밀번호, 성명(실명), 주소, 유선전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 메일링서비스 - 선택항목: 해당사항 없음	- 아이디: 영구 - 기타 항목은 회원 탈퇴시까지
   	접수(결제)	- 필수항목: 고사장 선택, 현재 학력, 성명(실명), 생년월일, 주소, 유선전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 결제수단, 결제자, 결제자 생년월일 - 선택항목: 전공, KBS예비사원 공채지원 예정분야, 사진	- 5년
   	접수취소 (환불)	- 필수항목: 성명, 수험번호, 고사장명, 시험일자, 응시료, 수신자, 수신자 은행명, 수신자 계좌번호 - 선택항목: 해당사항 없음	- 5년
   	성적표 발급 신청	- 필수항목: 우편종류, 발급통수, 발급수수료, 우편물수령지, 입금자명 - 선택항목: 해당사항 없음	- 회원 탈퇴 후 3개월
   	자격증 발급 신청	- 필수항목: 발급수수료, 생년월일, 우편수령지, 입금자명 - 선택항목: 해당사항 없음	- 회원 탈퇴 후 3개월
   	성적 및 자격증 정보	- 필수항목: 회원아이디, 성명, 생년월일, 수험번호, 응시일, 우편종류, 발급통수, 주소, 이메일주소, 유선전화, 무선전화 - 선택항목: 해당사항 없음	- 회원 탈퇴 후 3년

2. ②보유 근거 : 정보주체동의

[제 5 장] 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. ①파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. ②파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

[제 6 장] 개인정보의 제공 및 위탁

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(1) 개인정보 처리위탁

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1. ①나이스 아이핀
   - 위탁업무: 실명인증 및 본인확인
   - 개인정보의 보유 및 이용기간: 해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도 저장하지 않음
2. ②㈜온라인파워스
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(2) 제 3자에 대한 개인정보 제공

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3. -정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

[제 7 장] 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보와 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/정정·삭제/처리정지/동의 철회를 요청할 수 있습니다.
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[제 9 장] 개인정보 관련 기술적, 관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 기술적 대책

1. -백신 프로그램을 이용한 컴퓨터 바이러스 피해 방지 장치
2. -암호화(encryption)를 이용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치
3. -침입차단 시스템 등을 이용한 접근통제 장치
4. -기타 안전성 확보를 위하여 필요한 기술적 장치 등

(2) 관리적 대책

1. -개인정보에 대한 접근권한을 부여하고 이를 확인할 수 있는 절차
2. -사용자의 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지함
3. -개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행
4. -통신 관리를 위하여 온라인 회선과 설비상태에 대한 정기 점검 및 점검 결과를 기록/유지하는 절차 등
5. -개인정보 보호에 대한 정기적인 사내 교육 실시 등
회원 id나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 회원 id와 비밀번호의 보안유지 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 회원에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 회원 여러분은 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.

[제 10 장] 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. -개인정보 보호책임자: 한국방송공사 경영정보국장
2. -전화번호: 02-781-5600
3. -이메일: klt@kbs.co.kr

[기타 기관]

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. -개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
2. -개인정보 침해신고센터: (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
3. -대검찰청 사이버수사과: (국번없이)1301 (http://www.spo.go.kr)
4. -경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

[제 11 장] 정책변경에 따른 고지

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고지일자 : 2021년 4월 2일
시행일자 : 2021년 4월 9일